Contactos
O contacto editorial com o Jovareni faz-se por correio eletrónico: não temos formulário no site nem contas em redes sociais a responder a mensagens. O telefone abaixo é o do editor e serve para assuntos administrativos.
Identificação do editor
- Editor
- Studio NN Cabeleireiro e Estética
- Morada
- R. Filipe da Mata 10A, 1600-071 Lisboa, Portugal
- Telefone
- +351 961 583 352
- [email protected]
Quem lê as mensagens
Lê-as a mesma equipa que joga e escreve os textos. A resposta costuma sair em dois dias úteis; em agosto e nas duas semanas de fim de ano pode demorar mais. Não enviamos confirmações automáticas de receção, portanto o silêncio nos primeiros dias é normal. Se ao fim de uma semana não tiver resposta, reenvie: já aconteceu ficarem mensagens presas no filtro de correio não solicitado.
O que gostamos de receber
- Erros factuais. Se um jogo mudou de modelo de pagamento ou de quantidade de publicidade, indique a data em que verificou.
- Sugestões de quebra-cabeças ou aventuras curtas que valha a pena instalar, sobretudo de estúdios pequenos.
- Relatos de níveis impossíveis ou de erros de programação, com o número do nível e o modelo do telemóvel.
- Pedidos de titulares de direitos, tratados nos termos do Aviso Legal.
- Questões sobre dados pessoais, ao abrigo da Política de Privacidade.
O que fica sem resposta
Propostas de artigos pagos, trocas de ligações e pedidos de publicação de comunicados. Também não damos apoio técnico: progresso perdido, compras por engano e contas bloqueadas resolvem-se com o estúdio do jogo ou com o apoio da loja onde a compra foi feita — são eles que têm acesso ao registo da conta.
A redação
O Jovareni é um projeto pequeno, feito nas horas livres por pessoas que preferem um puzzle bem desenhado a uma lista de novidades. A morada do editor é a de uma sede, não a de um escritório de atendimento ao público; o endereço de e-mail chega a toda a equipa.